Domande frequenti (FAQ)
Di seguito troverai alcune delle domande più frequenti per risolvere velocemente i tuoi dubbi. Se non trovi qui la tua domanda contatta il nostro servizio clienti con i dati che trovi in fondo alla pagina.
Taglie e misure
Come scegliere la taglia dello stivale?
Online puoi trovare tutte le tabelle delle misure prodotto per prodotto. All’interno di ogni pagina prodotto troverai la tabella delle misure corrispondenti a quel preciso modello. In questo modo potrai trovare la tua calzata perfetta.
Come scegliere la taglia del cap?
I cap Tattini sono disponibili in diverse taglie, da piccole (52 cm) a grandi (60 cm). Per indossarli correttamente, assicuriamoci di allacciare il sottogola lasciando un po’ di spazio per un dito.
Alcuni cap hanno una rotella posteriore con cinque posizioni per regolare la misura con precisione, mentre altri includono tre imbottiture per scegliere quella più comoda per noi. Quando ci mettiamo il cap, pieghiamo la testa in avanti e indietro e di lato, e il cappello dovrebbe rimanere al suo posto.
Una volta indossato, il cap dovrebbe aderire bene alla nostra testa senza premere troppo in nessuna zona. Quando incliniamo la testa in varie direzioni, il cap non dovrebbe spostarsi, ma rimanere stabile al suo posto.
Come scegliere la misura della coperta?
Le coperte Tattini e Daslö vestono dai pony ai cavalli più grandi.
Per scegliere la coperta più adatta bisogna prendere due misure: dal garrese alla coda e dal centro del petto alla coda.
Sulle schede di ciascuna coperta è possibile trovare la tabella delle varie taglie disponibili.
Info sull'acquisto
Dove posso acquistare i prodotti Tattini?
Normalmente tutti i prodotti Tattini si trovano nelle migliori sellerie in Italia e all’estero.
Per gli stivali abbiamo predisposto sul nostro sito una sezione rivenditori che ti consente di individuare facilmente il negozio più vicino a te dove trovarli.
Che garanzia hanno gli stivali Tattini?
Tutti gli stivali Tattini hanno una garanzia di 6 mesi dalla data di acquisto.
La garanzia si applica per problemi derivanti da difetti di fabbricazione ed è nulla in caso di uso improprio dei prodotti, manomissioni o modifiche e qualunque tipo di problema derivante da errata pulizia o manutenzione.
Per usufruire del servizio di garanzia, l’acquirente deve:
- Registrarsi sul sito (qui) inserendo il numero del lotto di produzione che trova sulla fodera interna dello stivale
- Recarsi dal negoziante esibendo l’avvenuta registrazione e lo scontrino fiscale di acquisto
- Il negoziante controllerà che tutte le indicazioni di cui sopra siano rispettate.
Si raccomanda di consegnare gli stivali adeguatamente puliti, diversamente la garanzia non verrà riconosciuta.
Tattini si riserva di riparare o sostituire il prodotto.
Info prodotti
Che omologazione hanno i cap Tattini? E per quali discipline equestri sono utilizzabili?
I cap Tattini sono tutti omologati secondo i protocolli CE VG1, obbligatori per tutte le discipline equestri, olimpiche e non.
La normativa CE VG1 è quella attualmente in vigore presso la FEI (Federazione Equestre Internazionale) e presso tutte le Federazioni nazionali. I cap Tattini sono dunque approvati per lo svolgimento di tutte le discipline equestri, olimpiche e non.
I test cui vengono sottoposti i cap da omologare sono particolarmente severi e vengono eseguiti attraverso prove di impatto e di pressione che riproducono sia gli effetti delle cadute sia quelli degli urti con gli zoccoli del cavallo.
Fai la tua domanda
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